Back to homepage
MyChart

Notice of Non-Discrimination

NOTICE INFORMING INDIVIDUALS ABOUT NONDISCRIMINATION, AVAILABILITY OF LANGUAGE ASSISTANCE, AUXILIARY AIDS, AND ACCESSIBILITY SERVICES

Mount Carmel Health System understands that we all have different lived experiences, needs, identities, customs, and abilities. We are committed to providing quality, accessible, equitable care and services that are responsive to the needs of the diverse communities served.

Mount Carmel Health System welcomes all individuals who come to us for care, treatment, and services. We comply with all Federal civil right laws and do not exclude anyone or treat them differently because of their age, race, color, ethnicity (including limited English proficiency and primary language), national origin, religion, culture, language, physical or mental disability, socioeconomic status (including ability to pay or participation in Medicaid, Medicare or Children’s Health Insurance Program), sex (including sex at birth or legal sex), sex characteristics (including intersex traits), pregnancy or related conditions, sex stereotypes, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other category protected by law.

As a sponsored ministry of the Catholic Church, we provide healthcare services guided by the moral principles described in the Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services published by the U.S. Conference of Catholic Bishops.

Mount Carmel Health System provides free auxiliary aids and communication services, so that people can communicate effectively with us, such as:

  • Qualified sign language interpreters
  • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
  • Free language assistance services to people whose primary language is not English, such as:
    • Qualified interpreters
    • Information written in other languages.
       

If you need these services, contact Language Assistance Services:
Mount Carmel East - 614-234-6000
Mount Carmel Grove City - 614-663-5500
Mount Carmel St. Ann’s - 380-898-4100
Mount Carmel New Albany - 614-775-6600
Mount Carmel Diley Ridge - 614-838-7911
Mount Carmel Medical Group - 614-546-2222

Telecommunications Relay Service (TRS): 7-1-1

Mount Carmel Health System allows service animals that are trained to do work or perform tasks for the benefit of individuals with a disability.

If you need another type of reasonable modification or accessibility services, please discuss it with your provider or the Section 1557/Americans with Disabilities Act Coordinator: 
Language Access Services/Patient Experience Officer, 614-546-3333

If you believe that Mount Carmel Health System has failed to provide these services or discriminated in another way, you can file a grievance with:
Patient Relations 
3100 Easton Square Pl 
Columbus, Ohio 43219 
614-234-2777 
www.mountcarmelhealth.com/contact-us/patient-feedback-form

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Or by mail or phone at:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[This notice is available at Mount Carmel Health System’s website: www.mountcarmelhealth.com]

AVISO PARA INFORMAR A LAS PERSONAS SOBRE LA NO DISCRIMINACIÓN, LA DISPONIBILIDAD DE ASISTENCIA LINGÜÍSTICA, AYUDAS AUXILIARES Y SERVICIOS DE ACCESIBILIDAD

Mount Carmel Health System comprende que todos tenemos diferentes experiencias de vida, necesidades, identidades, costumbres y capacidades. Nos comprometemos a brindar atención y servicios de calidad, accesibles y equitativos que respondan a las necesidades de las diversas comunidades que atendemos.

Mount Carmel Health System da la bienvenida a todas las personas que acuden a nosotros para recibir atención, tratamiento y servicios. Cumplimos con todas las leyes federales de derechos civiles y no excluimos a nadie ni lo tratamos de manera diferente debido a su edad, raza, color, etnia (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma primario), origen nacional, religión, cultura, idioma, discapacidad física o mental, estado socioeconómico (incluida la capacidad de pago o participación en Medicaid, Medicare o el Programa de Seguro Médico para Niños), sexo (incluido el sexo al nacer o el sexo legal), características sexuales (incluidos los rasgos intersexuales), embarazo o afecciones relacionadas, estereotipos sexuales, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.

Como ministerio patrocinado por la Iglesia Católica, brindamos servicios de atención médica guiados por los principios morales descritos en las Directivas éticas y religiosas para los servicios católicos de atención médica (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) publicadas por la Conferencia de Obispos Católicos de EE. UU. (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Mount Carmel Health System ofrece ayudas auxiliares y servicios de comunicación gratuitos, para que las personas puedan comunicarse eficazmente con nosotros, como:

  • Intérpretes de lenguaje de señas calificados
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Servicios gratuitos de asistencia lingüística para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, póngase en contacto con Servicios de asistencia lingüística al 
Mount Carmel East - 614-234-6000
Mount Carmel Grove City - 614-663-5500
Mount Carmel St. Ann’s - 380-898-4100
Mount Carmel New Albany - 614-775-6600
Mount Carmel Diley Ridge - 614-838-7911
Mount Carmel Medical Group - 614-546-2222

Servicio de retransmisión de telecomunicaciones (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mount Carmel Health System permite animales de servicio que estén entrenados para realizar trabajos o tareas en beneficio de personas con discapacidad.

Si necesita otro tipo de modificación razonable o servicios de accesibilidad, hable con su proveedor o con el Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 
Language Access Services/Patient Experience Officer, 614-546-3333

Si considera que Mount Carmel Health System no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera, puede presentar un reclamo ante: 
Patient Relations 
3100 Easton Square Pl 
Columbus, Ohio 43219 
614-234-2777 
www.mountcarmelhealth.com/contact-us/patient-feedback-form

También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) de manera electrónica por medio del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

O por correo o teléfono a: 
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[Este aviso está disponible en el sitio web de Mount Carmel Health System: www.mountcarmelhealth.com]

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ О НЕДОПУЩЕНИИ ДИСКРИМИНАЦИИ, НАЛИЧИИ УСЛУГ ПЕРЕВОДЧИКА И ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ СРЕДСТВ, А ТАКЖЕ ОБ УСЛУГАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ

Организация Mount Carmel Health System понимает, что всех людей характеризует разный жизненный опыт, потребности, способы самоидентификации, обычаи и способности. Наша организация стремится предоставлять качественные, доступные и справедливые помощь и услуги, которые отвечают потребностям разных сообществ.

Mount Carmel Health System приветствует каждого, кто обращается к нам, чтобы получить уход, лечение и обслуживание. Мы соблюдаем все федеральные законы о гражданских правах, никого не игнорируем и не относимся к людям по-разному из-за возраста, расы, цвета кожи, этнической принадлежности (включая ограниченное владение английским языком и основным языком общения), национального происхождения, религии, культуры, языка, физических или психических ограниченных возможностей, социально-экономического статуса (включая платежеспособность или участие в программах Medicaid, Medicare или программе медицинского страхования детей), пола (включая пол, определенный при рождении, и юридически установленный пол), половых характеристик (включая интерсексуальные черты), беременности или связанных с ней состояний, гендерных стереотипов, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, статуса ветерана или любых других категорий, защищенных законом.

Наша компания является миссионерской организацией, спонсируемой Католической церковью, и предоставляет медицинские услуги на основе моральных принципов, установленных этическими и религиозными директивами для католических служб здравоохранения (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services), опубликованных Конференцией католических епископов США (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Mount Carmel Health System предоставляет бесплатные вспомогательные средства и услуги связи, чтобы обеспечить возможность эффективного общения, например:

  • помощь квалифицированных переводчиков языка жестов;
  • письменная информация в других форматах (крупный шрифт, аудиозапись, удобные электронные и другие форматы);
  • бесплатные услуги переводчика для людей, для которых английский не является родным языком, в частности:
    • квалифицированные устные переводчики;
    • письменная информация на других языках.

Если вам требуются эти услуги, свяжитесь со Службой переводов по телефону 
Mount Carmel East - 614-234-6000
Mount Carmel Grove City - 614-663-5500
Mount Carmel St. Ann’s - 380-898-4100
Mount Carmel New Albany - 614-775-6600
Mount Carmel Diley Ridge - 614-838-7911
Mount Carmel Medical Group - 614-546-2222

Служба коммутируемых сообщений (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mount Carmel Health System разрешает использовать животных-поводырей, обученных выполнять работу или задачи на благо людей с ограниченными возможностями.

Если вам необходимы другие разумные приспособления или услуги по обеспечению доступности, обратитесь к вашему поставщику услуг или координатору Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 
Language Access Services/Patient Experience Officer, 614-546-3333

Если вы считаете, что Mount Carmel Health System не предоставила эти услуги или допустила дискриминацию иным образом, вы можете подать жалобу по адресу: 
Patient Relations 
3100 Easton Square Pl 
Columbus, Ohio 43219 
614-234-2777 
www.mountcarmelhealth.com/contact-us/patient-feedback-form

Вы также можете подать жалобу о нарушении гражданских прав в Управление по гражданским правам Министерства здравоохранения и социального обеспечения США (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) в электронном виде через портал жалоб Управления по гражданским правам (Office for Civil Rights Complaint Portal) по адресу: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Это также можно сделать по почте или по телефону: 
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Формы жалоб доступны по адресу: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[Настоящее уведомление доступно на веб-сайте Mount Carmel Health System www.mountcarmelhealth.com]

HINWEIS FÜR PERSONEN ÜBER NICHTDISKRIMINIERUNG, VERFÜGBARKEIT VON SPRACHHILFE, UNTERSTÜTZENDEN HILFSMITTELN UND ZUGÄNGLICHKEITSDIENSTEN

Mount Carmel Health System ist sich darüber im Klaren, dass wir alle unterschiedliche Lebenserfahrungen, Bedürfnisse, Identitäten, Bräuche und Fähigkeiten haben. Wir setzen uns dafür ein, eine qualitativ hochwertige, zugängliche und gerechte Betreuung und Dienste bereitzustellen, die den Bedürfnissen der vielfältigen Gemeinschaften, denen wir dienen, gerecht werden.

Mount Carmel Health System heißt alle Personen willkommen, die zu uns kommen, um Betreuung, Behandlung oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Wir halten alle bundesstaatlichen Bürgerrechtsgesetze ein und schließen niemanden aufgrund von Alter, Rasse, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit (einschließlich eingeschränkter Englischkenntnisse und Muttersprache), nationaler Herkunft, Religion, Kultur, Sprache, körperlicher oder geistiger Behinderung, sozioökonomischem Status (einschließlich der Fähigkeit zur Zahlung oder Teilnahme an Medicaid, Medicare oder dem Kinderkrankenversicherungsprogramm), Geschlecht (einschließlich des Geburtsgeschlechts oder des rechtlichen Geschlechts), Geschlechtsmerkmalen (einschließlich intersexueller Merkmale), Schwangerschaft oder damit verbundenen Erkrankungen, Geschlechterstereotypen, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Veteranenstatus oder irgendeiner anderen gesetzlich geschützten Kategorie aus und behandeln diese Personen auch nicht anders.

Als ein von der katholischen Kirche geförderter Dienst bieten wir Gesundheitsdienstleistungen an, die von den moralischen Prinzipien geleitet werden, die in den ethischen und religiösen Richtlinien für katholische Gesundheitsdienste (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services), veröffentlicht von der US- Konferenz der katholischen Bischöfe (U.S. Conference of Catholic Bishops), beschrieben sind.

Mount Carmel Health System stellt kostenlose Hilfsmittel und Kommunikationsdienste bereit, damit Menschen effektiv mit uns kommunizieren können, beispielsweise:

  • Qualifizierte Gebärdendolmetscher
  • Schriftliche Informationen in anderen Formaten (Großdruck, Audio, zugängliche elektronische Formate, andere Formate)
  • Kostenlose Sprachassistenzdienste für Personen, deren Muttersprache nicht Englisch ist, wie zum Beispiel:
    • Qualifizierte Dolmetscher
    • Schriftliche Informationen in anderen Sprachen.

Wenn Sie diese Dienste benötigen, kontaktieren Sie Sprachunterstützungsdienste unter 
Mount Carmel East - 614-234-6000
Mount Carmel Grove City - 614-663-5500
Mount Carmel St. Ann’s - 380-898-4100
Mount Carmel New Albany - 614-775-6600
Mount Carmel Diley Ridge - 614-838-7911
Mount Carmel Medical Group - 614-546-2222

Telekommunikations-Relay-Dienst (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mount Carmel Health System erlaubt Assistenztiere, die darauf trainiert sind, Arbeiten auszuführen oder Aufgaben zum Nutzen von Personen mit einer Behinderung zu erledigen.

Wenn Sie eine andere Art von angemessener Anpassung oder Barrierefreiheitsdienste benötigen, besprechen Sie dies bitte mit Ihrem Anbieter oder dem Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 
Language Access Services/Patient Experience Officer, 614-546-3333

Wenn Sie der Meinung sind, dass Mount Carmel Health System diese Dienste nicht bereitgestellt oder Sie auf andere Weise diskriminiert hat, können Sie eine Beschwerde einreichen bei: 
Patient Relations 
3100 Easton Square Pl 
Columbus, Ohio 43219 
614-234-2777 
www.mountcarmelhealth.com/contact-us/patient-feedback-form

Sie können auch eine Bürgerrechtsbeschwerde beim Ministerium für Gesundheit und Soziale Dienste der USA, Amt für Bürgerrechte (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights), elektronisch über das Beschwerdeportal des Amtes für Bürgerrechte (Office for Civil Rights Complaint Portal) einreichen, das unter https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf verfügbar ist.

Oder per Mail oder Telefon unter: 
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Beschwerdeformulare sind verfügbar unter http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[Diese Mitteilung ist auf der Website von Mount Carmel Health System verfügbar: www.mountcarmelhealth.com]

AVIS INFORMANT LES PERSONNES SUR LA NON-DISCRIMINATION, LA DISPONIBILITÉ DE L'ASSISTANCE LINGUISTIQUE, DES AIDES AUXILIAIRES ET DES SERVICES D'ACCESSIBILITÉ

Mount Carmel Health System comprend que nous avons tous des expériences vécues, des besoins, des identités, des coutumes et des capacités différents. Nous nous engageons à fournir des soins et des services de qualité, accessibles et équitables qui répondent aux besoins des diverses communautés desservies.

Le Mount Carmel Health System accueille toutes les personnes qui viennent à nous pour des soins, des traitements et des services. Nous respectons toutes les lois fédérales sur les droits civiques et n'excluons ni ne traitons personne différemment en raison de son âge, de sa race, de sa couleur, de son appartenance ethnique (y compris en raisons de sa maîtrise limitée de l'anglais et de sa langue primaire), de son origine nationale, de sa religion, de sa culture, de sa langue, de son handicap physique ou mental, de son statut socio-économique (y compris sa capacité à payer ou sa participation à Medicaid, à Medicare ou au programme d'assurance maladie pour enfants), de son sexe (y compris le sexe à la naissance ou le sexe légal), de ses caractéristiques sexuelles (y compris les traits intersexuels), de sa grossesse ou des conditions connexes, de stéréotypes sexuels, de son orientation sexuelle, de son identité ou expression de genre, de son statut d'ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée par la loi.

En tant que ministère parrainé par l'Église catholique, nous fournissons des services de santé guidés par les principes moraux décrits dans les directives éthiques et religieuses pour les services de santé catholiques (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) publiées par la conférence des évêques catholiques des États-Unis (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Le Mount Carmel Health System fournit des aides auxiliaires et des services de communication gratuits, afin que les gens puissent communiquer efficacement avec nous, tels que :

  • Des interprètes qualifiés en langue des signes
  • Des informations écrites dans d’autres formats (gros caractères, audio, formats électroniques accessibles, autres formats)
  • Des services d’assistance linguistique gratuits aux personnes dont la langue principale n’est pas l’anglais, tels que :
    • Des interprètes qualifiés
    • Des informations rédigées dans d'autres langues.

Si vous avez besoin de ces services, contactez Services d'assistance linguistique au:
Mount Carmel East - 614-234-6000
Mount Carmel Grove City - 614-663-5500
Mount Carmel St. Ann’s - 380-898-4100
Mount Carmel New Albany - 614-775-6600
Mount Carmel Diley Ridge - 614-838-7911
Mount Carmel Medical Group - 614-546-2222

Service de relais de télécommunications (Telecommunications Relay Service, TRS) : 7-1-1 

Le Mount Carmel Health System autorise les animaux d'assistance formés pour effectuer un travail ou des tâches au profit des personnes handicapées.

Si vous avez besoin d'un autre type de modification raisonnable ou d'autre types de services d'accessibilité, veuillez en discuter avec votre fournisseur ou le Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator: 
Language Access Services/Patient Experience Officer, 614-546-3333

Si vous pensez que Mount Carmel Health System n'a pas fourni ces services ou a fait preuve de discrimination d'une autre manière, vous pouvez déposer une réclamation auprès de : 
Patient Relations 
3100 Easton Square Pl 
Columbus, Ohio 43219 
614-234-2777 
www.mountcarmelhealth.com/contact-us/patient-feedback-form

Vous pouvez également déposer une plainte pour violations des droits civiques auprès du département américain de la santé et des services sociaux, bureau des droits civiques (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) par voie électronique via le portail de plaintes du bureau des droits civiques (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible à l'adresse https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Ou par courrier électronique ou téléphone au : 
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Les formulaires de plainte sont disponibles à l'adresse http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[Cet avis est disponible sur le site Web de Mount Carmel Health System : www.mountcarmelhealth.com]

通知个人关于非歧视、语言协助、辅助设备和无障碍服务的可用性

Mount Carmel Health System 了解人人都有不同的生活经历、需求、身份、习俗和能力。我们致力于提供优质、便捷、公平的护理和服务，以满足所服务的不同社区的需求。

Mount Carmel Health System欢迎所有前来我们这里寻求护理、治疗和服务的个人。我们遵守所有联邦民权法律，不会因年龄、种族、肤色、民族（包括有限的英语水平和主要语言）、国籍、宗教、文化、语言、身体或精神残疾、社会经济地位（包括支付能力或参与 Medicaid、Medicare 或儿童健康保险计划的能力）、性别（包括出生性别或法定性别）、性别特征（包括双性人特征）、怀孕或相关状况、性别刻板印象、性取向、性别认同或表现、退伍军人身份或任何其他受法律保护的类别而排斥或区别对待任何人。

作为天主教会赞助的部门，我们提供的医疗保健服务遵循美国天主教主教会议 (U.S. Conference of Catholic Bishops)发布的《天主教医疗保健服务伦理和宗教指令》(Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) 中所述的道德原则。

Mount Carmel Health System提供免费的辅助设备和通讯服务，以便人们能够与我们进行有效的沟通，例如：

  • 合格的手语翻译
  • 其他格式的书面信息（大字印刷本、音频、可访问的电子格式、其他格式）
  • 为母语非英语的人士提供免费语言援助服务，例如：
    • 合格的口译员
    • 以其他语言写成的信息。

如果您需要这些服务，请联系 语言协助服务：
Mount Carmel East - 614-234-6000
Mount Carmel Grove City - 614-663-5500
Mount Carmel St. Ann’s - 380-898-4100
Mount Carmel New Albany - 614-775-6600
Mount Carmel Diley Ridge - 614-838-7911
Mount Carmel Medical Group - 614-546-2222

电信中继服务 (Telecommunications Relay Service, TRS)：7-1-1 

Mount Carmel Health System允许经过训练的服务性动物为残障人士工作或执行任务。

如果您需要其他类型的合理调整或无障碍服务，请与您的提供商或 Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 讨论。 
Language Access Services/Patient Experience Officer, 614-546-3333

如果您认为 Mount Carmel Health System 未能提供这些服务或以其他方式进行歧视，您可以向以下机构提出申诉： 
Patient Relations 
3100 Easton Square Pl 
Columbus, Ohio 43219 
614-234-2777 
www.mountcarmelhealth.com/contact-us/patient-feedback-form

您还可以向美国卫生与公众服务部民权办公室 (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) 提起民权投诉。可通过民权办公室投诉门户 (Office for Civil Rights Complaint Portal) 以电子方式提交投诉，网址为： https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

或通过邮件或电话联系： 
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
投诉表格可在以下网址获取：http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[此通知可在 Mount Carmel Health System的 网站上找到：www.mountcarmelhealth.com]

إشعار لإعلام الأفراد بعدم التمييز، وتوافر المساعدة اللغوية، والمساعدات الإضافية، وخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة

تتفهم Mount Carmel Health System أننا جميعًا لدينا تجارب حياتية واحتياجات وهويات وعادات وقدرات مختلفة. نحن ملتزمون بتوفير الرعاية والخدمات عالية الجودة والمتاحة والمنصفة التي تستجيب لاحتياجات المجتمعات المتنوعة التي نخدمها.

Mount Carmel Health System ترحب بجميع الأفراد الذين يأتون إلينا للحصول على الرعاية والعلاج والخدمات. نحن نلتزم بجميع قوانين الحقوق المدنية الفيدرالية ولا نستبعد أي شخص أو نعامله بشكل مختلف بسبب عمره أو عرقه أو لونه أو عرقيته (بما في ذلك إجادة اللغة الإنجليزية المحدودة واللغة الأساسية) أو أصله القومي أو دينه أو ثقافته أو لغته أو إعاقته الجسدية أو العقلية أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي (بما في ذلك القدرة على الدفع أو المشاركة في Medicaid أو Medicare أو برنامج التأمين الصحي للأطفال) أو الجنس (بما في ذلك الجنس عند الولادة أو الجنس القانوني) أو الخصائص الجنسية (بما في ذلك السمات الخنثوية) أو الحمل أو الحالات ذات الصلة أو الصور النمطية الجنسية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو حالة المحارب القديم أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون.

باعتبارنا هيئة كهنوت برعاية الكنيسة الكاثوليكية، فإننا نقدم خدمات الرعاية الصحية التي تسترشد بالمبادئ الأخلاقية الموضحة في التوجيهات الأخلاقية والدينية لخدمات الرعاية الصحية الكاثوليكية (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) التي نشرها مؤتمر الأساقفة الكاثوليك في الولايات المتحدة (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Mount Carmel Health System توفر أدوات مساعدة وخدمات اتصال مجانية، حتى يتمكن الأشخاص من التواصل معنا بشكل فعال، مثل:

  • مترجمو لغة الإشارة المؤهلين

  • المعلومات المكتوبة بتنسيقات أخرى (طباعة كبيرة، صوت، تنسيقات إلكترونية لذوي الاحتياجات الخاصة، تنسيقات أخرى)

  • خدمات المساعدة اللغوية المجانية للأشخاص الذين لغتهم الأساسية ليست الإنجليزية، مثل:

    • مترجمون مؤهلون

    • المعلومات المكتوبة بلغات أخرى.

إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، اتصل بـخدمات المساعدة اللغوية على
Mount Carmel East - 614-234-6000
Mount Carmel Grove City - 614-663-5500
Mount Carmel St. Ann’s - 380-898-4100
Mount Carmel New Albany - 614-775-6600
Mount Carmel Diley Ridge - 614-838-7911
Mount Carmel Medical Group - 614-546-2222

خدمة نقل الاتصالات (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mount Carmel Health System يسمح للحيوانات الخدمية المدربة على القيام بالعمل أو أداء المهام لصالح الأفراد ذوي الإعاقة.

إذا كنت بحاجة إلى نوع آخر من خدمات التعديل أو خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة المعقولة، يرجى مناقشة ذلك مع مقدم الخدمة أو Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 
Language Access Services/Patient Experience Officer, 614-546-3333

إذا كنت تعتقد أن Mount Carmel Health System فشلت في تقديم هذه الخدمات أو مارست التمييز بطريقة أخرى، يمكنك تقديم شكوى إلى: Patient Relations 
Patient Relations 
3100 Easton Square Pl 
Columbus, Ohio 43219 
614-234-2777 
www.mountcarmelhealth.com/contact-us/patient-feedback-form

يمكنك أيضًا تقديم شكوى تتعلق بالحقوق المدنية إلى وزارة الصحة والخدمات الإنسانية بالولايات المتحدة، مكتب الحقوق المدنية (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights)، إلكترونيًا من خلال بوابة الشكاوى التابعة لمكتب الحقوق المدنية (Office for Civil Rights Complaint Portal)، المتوفرة على https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

أو عن طريق البريد أو الهاتف على: 
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
تتوفر نماذج الشكوى على http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[يتوفر هذا الإشعار على موقع الويب الخاص بـ Mount Carmel Health System: [www.mountcarmelhealth.com]